Условия доставки и оплаты

1. Гарантия качества продукции
Мы поставляем металлопрокат исключительно от проверенных производителей, соответствующий ГОСТ и ТУ. Каждый товар сопровождается сертификатами качества и соответствия. При необходимости предоставим копии документов до покупки.

2. Гарантия точного веса и размера
Мы гарантируем соответствие заявленных характеристик фактическим. Перед отгрузкой осуществляется контрольная проверка размеров и веса. При обнаружении расхождений возможен возврат или замена.

3. Гарантия сроков поставки
Мы соблюдаем согласованные сроки поставки. В случае задержки по нашей вине — предоставляем компенсацию (скидка, бесплатная доставка и т.п.).

4. Гарантия на возврат и обмен
Если вы получили не ту продукцию, либо она имеет повреждения или брак — мы оперативно произведем обмен или возврат товара в соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей» и условиями договора.

5. Гарантия прозрачности цен
Цены, указанные в договоре и коммерческом предложении, фиксируются. Мы не производим скрытых начислений или надбавок после подтверждения заказа.

6. Гарантия профессионального обслуживания
Наши менеджеры обладают техническими знаниями и опытом в сфере металлопроката и всегда помогут подобрать оптимальный вариант под ваш запрос.